北海公园事件始末，广西北海通报“4个菜1500块”事件的调查情况：店家被立案处罚

导读央广网北海1月28日消息（罗兰）1月28日，北海市市场监督管理局通报了关于“4个菜1500块”的调查处理情况。通报称，1月25日，抖音网民视频并配文称：在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。到该事件后，北海市高度重视，当即组织执法人员开...

央广网北海1月28日消息（罗兰）1月28日，北海市市场监督管理局通报了关于“4个菜1500块”的调查处理情况。通报称，1月25日，抖音网民视频并配文称：在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。到该事件后，北海市高度重视，当即组织执法人员开展调查处理。

执法人员对涉事饭店开展调查（央广网发 蔡家伟 摄）

经与消费者本人，其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后，经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐，在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情况下，店主现场推荐了四样海鲜并当面迅速称重宰杀。点菜单由消费者本人签字确认。其中：油螺辣炒3.8斤，单价168元/斤，金额638元；龙趸石斑（店家标注为“龙顶”）清蒸3.1斤，单价168元/斤，金额520元；马蹄螺3.5斤，单价68元/斤，金额238元；贵妃螺辣炒3.7斤，单价48元/斤，金额177元。4个海鲜菜品共1573元，加上米饭、纸巾金额14元，实际消费共计1587元，店家实收1500元。

经查，该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质，证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定合格，有效期至2024年1月12日，经现场对其电子秤进行计量测试，结果显示秤具符合相关规范要求。

该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价，消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致，店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高，部分海鲜产品加工后脱壳缩水，可食用部分较少，请谨慎选购，理性消费”。经与市内多家同档次餐厅进行价格比对，该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格；经与北海海产品市场当日价格比对，该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。

针对消费者质疑四道海鲜烹饪后分量不足问题，为确保核查真实，执法人员按照点菜单标注的重量，逐一称斤并复原烹饪菜品。经比对，未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。其中：龙趸石斑约3.1斤，烹饪后与消费者展示片大小基本一致；油螺一只约3.8斤，经脱壳、切片、辣炒，由于此螺脱壳加工后可食用部分缩水明显，经认真比对，分量与消费者展示片大小基本一致；马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤，消费者展示片比执法人员复原菜品分量略少。

执法人员现场对电子秤进行计量测试（央广网发 蔡家伟 摄）

经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。北海市市场监督管理局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机，相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。

执法人员检查涉事店家老板的手机，查看其有没有与出租车司机有利益往来（央广网发 蔡家伟 摄）

据悉，春节长假前，北海市针对2023年旅游市场恢复、游客大幅增加的态势，就规范旅游市场消费，特别是可能出现的海鲜餐饮消费纠纷进行了专项整治，对全市所有海鲜餐饮企业进行了约谈提醒，逐家签订《诚信经营承诺书》；对被举报欺客宰客的经营户，一经查实，依法依规从重处罚。近日，北海市交通部门对全市出租车公司进行了约谈，出租车公司与司机签订了承诺书，严禁诱导消费欺客，强化出租车行业管理。

北海市将进一步加大旅游消费市场秩序整顿，对欺客宰客行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，绝不姑息。绝不允许极个别不良经营户破坏北海旅游市场秩序、损害广大守法经营商户的良好口碑，全力维护城市形象。

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北海人朋友圈疯传“市花公园有人抢小孩”？当事人已被警方带回调查

昨天晚上

“北海市花公园抢小孩”事件传遍了朋友圈

一时间搞得人心惶惶

经向北海市公安局海西派出所民警求证

事情确实发生在北海市花公园

不过经过警方初步确认

这是一个误传！

据了解，当事人杨某(贵州普定县人，在北海市某公司上班）携带其母亲及两名小孩到北海市花公园散步。后杨某发现自己的另一小孩走丢。因现场灯光较暗，杨某一时心急将不远处郑某的小孩错认系其走丢的小孩，便上前将该小孩拉住。

双方均误认为对方抢自己的小孩导致发生争执。该事件实为家长错认小孩而产生的误解。

当晚，海城分局官方也了情况通报：

警情通报

2019年3月10日晚20时许，报案人郑某报警称：北海市海城区天府路市花公园有女子涉嫌强抢其小孩。接报后警方第一时间出警赶赴现场，并将报案人郑某、涉事女子杨某及其母亲张某等人传唤至派出所协助调查。

经查，3月10日晚19时许，杨某(贵州普定县人，在我市某公司上班）携带其母亲及两名小孩到北海市花公园散步。后杨某发现自己的另一小孩走丢。因现场灯光较暗，杨某一时心急将不远处郑某的小孩错认系其走丢的小孩，便上前将该小孩拉住。双方均误认为对方抢自己的小孩导致发生争执。

该事件实为家长错认小孩而产生的误解。目前，双方已在派出所的组织下消除误会并达成谅解。

警方提醒广大群众，不要在转发未经核查的视频或在各种场合散布谣言，以免承担法律责任。

北海市公安局海城分局 2019年3月11日

最后，不管结果如何，

请不要再谣传各种事件版本了！

最重要的是，

小编还要提醒大家，

大家带孩子出行时，

一定要提高警惕，看紧小孩，

避免发生第二次的乌龙事件或者真实的抢人事件！

：南天一剑

4个菜1500元？游客爆料“被宰”，涉事商家被立案处罚

央广网北京1月28日消息（ 苗雁）近日，“游客爆料北海用餐4个菜1500元”登上热搜。

据报道，1月24日晚，有游客在北海旅游时，被出租车司机带去位于银海区的侨民海港海鲜加工城就餐。其间，游客一行人点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒4个菜，结账时共支付1500元，回到民宿后才得知菜价离谱。

（截自）

针对此事，1月28日凌晨，北海市场监管官方关于“4个菜1500块”的调查处理情况，经调查，涉事店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。

（截自北海市场监管官方）

1 月 25 日，抖音网民视频并配文称：在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。到该事件后，北海市高度重视，当即组织执法人员开展调查处理。

经与消费者本人，其一行4人于2023年1月24日傍晚在北海市某公园游玩后，经出租车司机介绍至“侨港渔村美食”餐馆用晚餐，在消费者表示极少吃海鲜、对海鲜不了解的情况下，店主现场推荐了四样海鲜并当面迅速称重宰杀。点菜单由消费者本人签字确认。其中：油螺辣炒3.8斤，单价168元/斤，金额638元；龙趸石斑（店家标注为“龙顶”）清蒸3.1斤，单价168元/斤，金额520元；马蹄螺3.5斤，单价68元/斤，金额238元；贵妃螺辣炒3.7斤，单价48元/斤，金额177元。4个海鲜菜品共1573元，加上米饭、纸巾金额14元，实际消费共计1587元，店家实收1500元。

经查，该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质，证件名称为“北海市银海区侨民海港海鲜加工城”。该店所用电子秤经检定合格，有效期至2024年1月12日，经现场对其电子秤进行计量测试，结果显示秤具符合相关规范要求。

该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价，消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致，店家在海鲜池上以大字标注“龙虾、面包蟹、油螺、龙趸等海鲜产品价格较高，部分海鲜产品加工后脱壳缩水，可食用部分较少，请谨慎选购，理性消费”。经与市内多家同档次餐厅进行价格比对，该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格；经与北海海产品市场当日价格比对，该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。

针对消费者质疑四道海鲜烹饪后份量不足问题，为确保核查真实，执法人员按照点菜单标注的重量，逐一称斤并复原烹饪菜品。经比对，未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。其中：龙趸石斑约3.1斤，烹饪后与消费者展示片大小基本一致；油螺一只约3.8斤，经脱壳、切片、辣炒，由于此螺脱壳加工后可食用部分缩水明显，经认真比对，份量与消费者展示片大小基本一致；马蹄螺3.5斤和贵妃螺3.7斤，消费者展示片比执法人员复原菜品份量略少。

经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机，相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。

春节长假前，北海市针对今年旅游市场恢复、游客大幅增加的态势，就规范旅游市场消费，特别是可能出现的海鲜餐饮消费纠纷进行了专项整治，对全市所有海鲜餐饮企业进行了约谈提醒，逐家签订《诚信经营承诺书》；对被举报欺客宰客的经营户，一经查实，依法依规从重处罚。近日，交通部门对全市出租车公司进行了约谈，出租车公司与司机签订了承诺书，严禁诱导消费欺客，强化出租车行业管理。

北海市将进一步加大旅游消费市场秩序整顿，对欺客宰客行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，绝不姑息。绝不允许极个别不良经营户破坏北海旅游市场秩序、损害广大守法经营商户的良好口碑，全力维护城市形象。

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