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央媒密集关注!这届双十一,实体门店开始“回击”电商

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  • 导读央媒密集关注!这届双十一,实体门店开始“回击电商,据新浪网2022年11月24日最新关于央媒密集关注!这届双十一,实体门店开始“回击电商的回应,“即买即得、精准购物也成为本届双十一的消费新亮点,只要通过“线上下单,外卖送达的方式就能更便捷地...

    双十一进入第14年后,越来越多的实体零售也参与其中。

    3c家电、美妆个护、服饰鞋帽等线下实体门店都提前备战,利用外卖、视频号等多个渠道,相继推出力度不亚于电商平台的促销活动,吸引客流、拉动消费,展现了零售行业消费复苏的活力。

    双十一当天,央视对“实体商家加入双十的现象做了专题报道,里面提到,“外卖送万物”逐渐成为现实,实体门店也因此获得更多收入。即时零售正改变着电商购物市场格局,它是线上线下又一次深度融合,正在加速实体商业变革。

    前不久,经济日报也在评论《抓住即时零售市场风口》中指出,“即时零售+实体门店”的新模式,改变了原本线上线下互不相容的状况。未来,实体门店应当更加积极拥抱数字化,在软硬件上增加投入,才能抓住即时零售的万亿市场“新风口”,共同推动零售行业升级。

    央媒密集关注!这届双十一,实体门店开始“回击”电商_第1张

    如今年轻人的消费需求步入新阶段,不再盲目囤货,变得越来越理性。同时,他们对购物的时效性要求也越来越高。而实体门店通过即时零售,提供了更快更方便的服务,成为实体经济复苏的新动能。

    实体零售“抢滩”双十一

    双十一已经14岁了,它一直以来是线上销售的狂欢节,但如今也有了新业态。

    一方面,消费者的需求更新了,他们不喜欢过多等待,厌烦节奏缓慢的预售制,渴望“所见即所得”的消费自由。

    另一方面,电商平台常年多次的“秒杀活动”让人感到疲惫,再加上双十一种草期长,促销机制过于复杂,消费者容易眼花缭乱、无从下手,冲动消费的情况自然也少了。此前还有多家消保委等发布消费提示,警惕优惠陷阱。

    实体门店在即时零售模式的帮助下,将购物阵地从电商平台转移到了美团等外卖平台,从而大规模深度参与双十一。不管是彩妆护肤、手机数码,还是母婴用品、宠物用品、家居用品……多家实体门店积极转型,“像点外卖一样买万物”成为新的潮流。

    借势双十实体门店也取得不俗的销售成绩。美团外卖双十一销量数据显示,双十一活动期间,美团外卖数码3c商品整体销售额增长超1000%,服装鞋帽商品增长超130%,宠物用品及五金文具增长超100%,日百综合商品增长近100%。

    事实上,实体门店参战双十一有其独特的优势。

    首先,实体门店能做好正品保障,即便产品出现问题,消费者也能及时与门店取得联系,因此,消费者对实体门店的信任度更高。其次,实体店双十一活动的机制简单,消费者不必做“计算题”就能享受到各种优惠的叠加,可以感受到满满的“诚意”。而且相比起三五天的快递等待时间,在即时配送服务的支持下,消费者最快30分钟就能拿到自己双十一下单的产品,消费体验优化到极致。

    此外,如果算上满减,不少实体门店的商品甚至比传统电商平台还要实惠,比如消费者外卖点无印良品的香薰机,会比在电商平台下单有更多价格优势。

    借力即时零售,实现线上线下破局

    本地门店+即时配送,这是即时零售的两大核心。也就是说,即时零售是消费者通过线上交易平台下单,线下实体零售商线上接单,最后执行配送的一种零售服务方式。

    今年8月,央视首次提及“即时零售”,在报道中介绍了一位北京通州杂货小店的老板如何借助即时零售,在疫情期间实现月销百万的“逆袭”。在今年5月疫情时期,该杂货小店线上订单增长了约3000单,是平时的1.5倍。加上线下营业额,总营销额超过百万。

    再到11月,央视将“即时零售”纳入双十一新消费现象,并走访四个不同类型的小店、采访消费者,完整展现我国线上线下消费加速融合发展的态势。即时零售为消费者和实体商业带来双重助益,既为消费者带来了效率和体验的提升,也让销售渠道变得更加多元化。

    可以看到,双十一背后所代表的“折扣、便利”正融入日常生活,天天过双十一逐渐成为可能。

    年轻人不必再专门囤货,因为外卖购买米面粮油、生活用品能更便宜、速度更快。“即买即得、精准购物”也成为本届双十一的消费新亮点,只要通过“线上下单,外卖送达”的方式就能更便捷地参与实体门店的双十一促销活动,即时需求的扩容带热了新的销售渠道。

    而“快”的背后,代表着即时配送的履约能力。比如,美团就拥有庞大且灵活的骑手群、更高的即时零售物流效率、年轻化且高频消费的用户优势,这也帮助了越来越多实体商家在新场域里掘金z世代新客群和生意新增量。

    正如经济日报评论所言,“即时零售+实体门店”的新模式,改变了原本线上线下互不相容的状况,真正实现了线上线下双赢。

    实体门店寻找本地新增量

    外卖平台逐渐成为品牌商寻找增量市场的新阵地。

    近些年,品牌商在线上、线下渠道的发展上,都或多或少存在困境。互联网经济给消费者带来便利的同时,也导致实体商家困于线下。疫情反复导致客流不稳定,但高昂的门店租金成本又是商家不得不承受之“重”。

    由于人们的消费习惯越来越具“惰性”,能在家里用手机解决的事就绝不出门办,能躺在床上点外卖就绝不起床做饭,这就导致实体商店单一的消费场景,难以满足消费者多样的消费需求,客户也更难留存。

    而在线上,b2c电商与直播电商纷纷陷入内卷,昂贵的流量成本、激烈的竞争以及并不符合预期的收益,让电商市场早已变成一片红海。头部品牌占领主要市场份额、逐渐固化,渠道也开始饱和,想要入局分一杯羹可谓是相当困难。

    方兴未艾的即时零售,则成为品牌商转型升级的重要途径。

    以美团为代表即时零售平台,让实体门店的服务半径从500米、1公里提升到3公里、5公里,并拓展了“应急、宅家、送礼、出行差旅”等消费新场景,为线下门店们的生意开辟了新的增长点。

    即时零售又在一定程度上绕开了流量争夺的陷阱,可以精准匹配门店周边的消费者需求。消费者在线上下单,但真实的交易是通过即时履约体系在线下完成的,也就是说,线下门店内的商品卖到更多非到店消费者,而原本的线下客户群体不会受到影响。

    即时零售助力实体经济,将线上流量反哺到线下实体,实现了融合发展。

    即时零售正不断激发消费活力,“外卖送万物”成为消费新趋势。更重要的是,即时零售可以最直接地给本地门店带来效益,为当地实体经济复苏贡献一份力。

    恶露不净
    年轻不拽丶老了后悔
    实体门店在即时零售模式的帮助下,将购物阵地从电商平台转移到了美团等外卖平台,从而大规模深度参与双十一
    回答于 2022-11-25 01:43:09
    48
    给我一个傻瓜我定以死守护
    “即买即得、精准购物”也成为本届双十一的消费新亮点,只要通过“线上下单,外卖送达”的方式就能更便捷地参与实体门店的双十一促销活动,即时需求的扩容带热了新的销售渠道
    回答于 2022-11-25 01:35:38
    41
    大圈圈i
    前不久,经济日报也在评论《抓住即时零售市场风口》中指出,“即时零售+实体门店”的新模式,改变了原本线上线下互不相容的状况
    回答于 2022-11-25 00:04:05
    89
    时空倒回
    以美团为代表即时零售平台,让实体门店的服务半径从500米、1公里提升到3公里、5公里,并拓展了“应急、宅家、送礼、出行差旅”等消费新场景,为线下门店们的生意开辟了新的增长点
    回答于 2022-11-24 23:52:47
    70
    得闲饮茶
    3c家电、美妆个护、服饰鞋帽等线下实体门店都提前备战,利用外卖、视频号等多个渠道,相继推出力度不亚于电商平台的促销活动,吸引客流、拉动消费,展现了零售行业消费复苏的活力
    回答于 2022-11-24 22:54:14
    33
    龙龙痴痴爱吃吃
    而实体门店通过即时零售,提供了更快更方便的服务,成为实体经济复苏的新动能
    回答于 2022-11-24 22:34:49
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